29 stycznia 2013

Czym kuszą klientów firmy hostingowe?

Czym kuszą klientów firmy hostingowe?

Autorem artykułu jest Paweł Kuźma


O wyborze firmy hostingowej decyduje przede wszystkim jakość oferowanych usług i parametry proponowane w pakietach hostingowych. Niezłym wabikiem są promocje, gratisy czy usługi dodatkowe.

Kiedy poszukujemy firmy hostingowej, od której zamierzamy wydzierżawić powierzchnię na serwerze, mamy duży problem. Wszyscy bowiem usługodawcy gwarantują szybki, tani hosting, atrakcyjne ceny i satysfakcjonujący poziom usług. Chwalą się wieloletnim doświadczeniem i niezawodnością.

Aby się nie zagubić w szumie informacyjnym priorytetowe znaczenie ma jakość usług. W pierwszej kolejności przejrzyjmy, co proponuje nam dana firma i porównajmy z konkurencją. Wybierzmy tę firmę, której parametry hostingu są dla nas najbardziej optymalne.

Obowiązkowo weźmy pod uwagę wielkość transferu, rozmiar na dysku, możliwość bezpłatnego przetestowania usług, całodobową obsługę administracyjną czy istnienie gwarancji zabezpieczania danych poprzez kopie zapasowe.

Jeśli parametry kilku firm są zbliżone do siebie, to nadal trudno jest zdecydować się na tę jedną. W takiej sytuacji warto pokierować się przystępną ceną świadczonych usług, promocjami oferowanymi przez hostera lub możliwością wykupienia dodatkowych usług, które będą dla nas przydatne.

Jakie zatem firmy hostingowe oferują promocje?

- Najczęściej dotyczą one zwiększonego transferu, który jest zapewniany przy wykupieniu rozszerzono pakietu. Promocje dotyczące upustu cenowego polegają m.in na wykupieniu abonamentu na długi okres- im dłuższy abonament, tym tańsza usługa.

- Firmy proponują domenę za darmo lub symboliczna złotówkę w zamian za zakupienie konta na dłuższy okres. Są firmy, które wabią pocztą bez limitu lub proponują darmowe statystyki przy zakupie pakietu rozszerzonego. Niektórzy oferują 3 rok świadczenia usług za darmo w zamian za opłacenie z góry za 2 lata dzierżawy na serwerze.

- Darmowe kupony Adwords - przy załóżeniu konta firmy oferują dodatkowy kupon na kampanię adwords. Wartość takiego kuponu to kwota rzędu. 200 - 350 zł. Jest to kusząca propozycja ponieważ już na starcie możemy zacząć reklamować naszą witrynę.

- Kolejną sprawą, która często rozstrzyga o wyborze konkretnej firmy hostingowej są usługi dodatkowe, polegające na rozszerzeniu programów hostingowych o różne elementy. Każda firma ma swój katalog usług dodatkowych. Co w jednej firmie jest gratisem do pakietu lub stałym elementem danego programu hostingowego, w drugiej firmie będzie usługą dodatkowo płatną.

- W ramach usług dodatkowych klienci często korzystają z: możliwości dopłaty za przekroczenie transferu czy przestrzeni ,dodatkowego konta pocztowego, statystyk, e-faksu, dedykowanego adresu IP, konta ASP itp.

Nie dajmy zatem omamić się sloganom i chwytom marketingowym usługodawców. Dokładnie przeanalizujmy ofertę, poczytajmy opinie użytkowników na forach specjalistycznych bądź zdajmy się na informację od znajomych i pocztę pantoflową.

---

Webd - hosting stron www

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Gdy firma raczkuje w internecie...

Gdy firma raczkuje w internecie...

Autorem artykułu jest Paweł Kuźma


Osoby stawiające pierwsze kroki w tworzeniu internetowego biznesu muszą przejść długą drogę: od stworzenia strony www, wykupienia domeny, poprzez wybór odpowiedniej usługi hostingowej. Od jakości powyższych kroków zależy w dużej mierze powodzenie ich e-działalności.

Wiele osób ma pomysły na uruchomienie internetowego biznesu. Od pomysłu do realizacji jest jednak długa i wcale nie taka prosta droga. Warto zrozumieć, jak ją pokonać, by dojść do celu i uzyskać oczekiwane efekty.

Pierwsza kwestią jest zaprojektowanie strony www. Równorzędną sprawą jest rejestracja domeny, a więc unikalnego adresu internetowego, pod którym strona dostępna jest w sieci. Warto postawić na łatwą do zapamiętania, krótką nazwę, najlepiej zawierającą nazwę firmy, albo przynajmniej skorelowaną z branżą, w ramach której prowadzimy działalność.

Następnym, bardzo istotnym krokiem jest wydzierżawienie powierzchni na serwerze dla firmowego serwisu, a więc wybór usługi hostingowej. Choć hosting nie jest raczej usługa dla dużych, rozbudowanych serwisów oraz użytkowników o specyficznych wymaganiach, to dla wielu firm jest idealnym rozwiązaniem. Zwłaszcza, że dzierżawa powierzchni na serwerze jest świadczona wraz z pełną obsługą administracyjną, najczęściej dostępną 24h/ dobę.

Aby wybrać dobrą usługę hostingową należy przeanalizować wiele, na pozór niczym nie różniących się od siebie ofert.

Niektórzy zastanawiają się nad wyborem darmowego hostingu. Niestety poza tym, że jest bezpłatny, ma same wady. Może więc warto zainwestować w odpłatne miejsce na serwerze, pod warunkiem, że usługa hostingowa spełnia kilka istotnych kryteriów.

- Niezwykle ważny jest transfer. Typowe jego wartości wynoszą od 3 GB do 20 GB.Najlepiej wybrać transfer trochę większy od naszych oczekiwań. Dobrze, jeśli istnieje możliwość dokupienia transferu lub wymiany naszej usługi hostingowej na taką, o większych parametrach.

- Trzeba też zwrócić uwagę na rozmiar na dysku. Nie warto wybierać kont, które będą miały rozmiary większe niż nasze potrzeby, bowiem i tak nie zostanie przez nas wykorzystany.

- Spośród usług hostingowych polskich i zagranicznych lepiej zawsze wybrać hosting rodzimy, jeśli głównymi odbiorcami będą osoby z Polski. W ten sposób strony www będą ładowały się znacznie szybciej niż gdybyśmy dzierżawili miejsce na serwerze poza granicami kraju.

- Ważne, by przetestować usługę i skorzystać z 10-14 dniowego okresu próbnego. Dzięki takiej możliwości będziemy mogli sprawdzić w praktyce, czy oferta nam odpowiada i w zależności od podjętej decyzji, albo zrezygnujemy z świadczeń albo przedłużymy umowę z firma hostingową.

- Kluczową sprawą przy dzierżawie miejsca na serwerze jest bezpieczeństwo danych. To przede wszystkim możliwość regularnego tworzenia kopii zapasowych. Dzięki tej opcji w przypadku awarii, utraty pliku czy skasowanego maila, nie musimy się martwić utratą danych. Warto więc zapytać dostawcę usług hostingowych o koszty i warunki korzystania z kopii zapasowej.

- Wprowadzając swój biznes internetowy według powyższych zasad możemy liczyć, iż raczkujący internauta szybko zmieni się w wytrawnego właściciela dobrze prosperującej e-firmy.

--- Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Jak wybrać hosting?

Jak wybrać hosting?

Autorem artykułu jest Piotr Kujawski


Firm świadczących usługi hostingowe są dziesiątki. Ponieważ wydaje się być to stosunkowo prosty do zorganizowania biznes, bardzo łatwo jest trafić na nierzetelnego usługodawcę. Jak uchronić się przed nieuczciwymi przedsiębiorcami?

Dane firmy
Najważniejsze sprawa: odnajdujemy dane firmy oraz w miarę możliwości sprawdzamy ich prawdziwość. Nie należy mieć zaufania do osób, które nie prowadzą działalności gospodarczej oraz nie płacą podatków. Jeśli nie spełniają podstawowych obowiązków przedsiębiorcy, nie będą też mieli oporów przed natychmiastową likwidacją "biznesu" oraz naszych danych na serwerze.

Prawdziwość numerów REGON i NIP można sprawdzać na stronie Głównego Urzędu Statystycznego.

Czas istnienia firmy
Usługi hostingowe nie są łatwym przedmiotem działalności gospodarczej. Większość nowych firm nie wytrzymuje na rynku dłużej niż kilka miesięcy. A okres abonamentowy trwa rok. Im starsza firma, tym większa szansa, że usługa będzie wykonywana przez całe 12 miesięcy.

Opinie klientów
Opinie klientów mogą być pomocne, jednak nie należy się nimi sugerować w 100%. Klienci bywają złośliwi lub nie mają na tyle dużej wiedzy, by stwierdzić, że wina błędu nie leży po stronie hostingu. Znane są też przypadki zlecenia marketingu na forach internetowych specjalnym firmom. Na pewno należy zwracać uwagę na reputację osoby wypowiadającej się - jak długo uczestniczy w danym forum oraz ile postów napisała. Można także przejrzeć historię postów danej osoby aby potwierdzić jej wiarygodność.

Dostępność usługi
Istnieją specjalne serwisy monitorujące dostępność usług internetowych. Czasami zdarza się, że usługodawca sam udostępnia takie informacje na swojej stronie internetowej. Uptime poniżej 99% jest już słabym wynikiem, zaś powyżej 99.5% bardzo dobrym. Dużo firm hostingowych daje swoim klientom gwarancję SLA - gwarancję dostępności usług na określonym poziomie. Warto wówczas sprawdzić w regulaminie, na jaką rekompensatę można liczyć w przypadku niedotrzymania tej gwarancji, ponieważ często zdarza się, że trudno jest spełnić warunki uprawniające do rekompensaty.

Regulamin
Po pierwsze, regulamin musi istnieć - to podstawowa zasada. Powinien zawierać informacje wymagane przez ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (czyli informacja o sposobie składania reklamacji, o sposobie zawierania oraz zrywania umowy, o wymaganiach technicznych niezbędnych do świadczenia usługi itp.) oraz nie zawierać zapisów, które znajdują się w rejestrze klauzul niedozwolonych (do znalezienia na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów).

Pomoc techniczna
Warto sprawdzić w jakim zakresie oraz jakimi kanałami komunikacji świadczona jest pomoc techniczna. Nie chcielibyśmy przecież zostać bez możliwości skorzystania z zakupionej usługi z powodu błędu serwera oraz braku możliwości poinformowania obsługi hostingu o tym błędzie. Pomoc techniczna jest jedną z najbardziej kosztownych elementów świadczenia usług hostingowych, nie należy więc wymagać od tańszych ofert całodobowego supportu telefonicznego.

Limity
Oczywiste jest, że istnieją limity powierzchni i transferu - dyski i łącza mają określoną pojemność i przepustowość. Oferty, które zawierają brak limitów tych parametrów już powinny wzbudzić podejrzenia. Oprócz tego, ograniczone są takie zasoby jak pamięć RAM oraz czas pracy procesora. Większość firm nie podaje na swoich stronach tych limitów - a szkoda. Często zdarza się, że konta klientów są blokowane właśnie ze względu na zbyt duże obciążenie. Kolejnym limitem rzadko uzwględnianym w ofertach jest dzienny limit wysyłania maili. Brak tego limitu natomiast zwiększa ryzyko dostania się adresu IP na czarne listy, z których nie odbierana jest poczta i bardzo prawdopodobne jest, że nasze maile nie będą dochodziły do adresatów. Potencjalnego dostawcę hostingu warto także zapytać o limit ilości i wielkości baz danych oraz liczby zapytań i równoczesnych połączeń.

Bezpieczeństwo
Sprawdź podstawowe aspekty bezpieczeństwa: czy usługodawca oferuje szyfrowany dostęp tam, gdzie jest konieczne podanie hasła, czy masz możliwość odczytu plików systemowych (na przykład /etc/passwd), w jaki sposób firma przechowywuje hasła.

---

Artykuł sponsoruje: LaoHost.pl - stabilny i tani hosting. Jeśli chcesz zamieścić ten artykuł w internecie, możesz zamieścić w tekście lub pod nim nasz link partnerski.

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Zarządzanie domeną

Zarządzanie domeną

Autorem artykułu jest Paweł Kuźma


Dostęp do panelu administracyjnego zarządzania domeną jak i do usług hostingowych z jednego miejsca jest wielkim ułatwieniem w pracy nad stroną www. Taką możliwość daje nam tylko wykupienie domeny oraz hostingu u jednego dostawcy.

Jako przyszły właściciel witryny internetowej, mamy już za sobą wybór nazwy domeny oraz jej zarejestrowanie w serwisie oferującym takie usługi. Następnym krokiem powinno być jej przypisanie do konta www czyli zasobów, które w przyszłości będą tworzyły nasz serwis. Miejscem w którym umieszczamy te zasoby, najlepeij jeżeli jest to serwer należący do serwisu na którym rejestrowaliśmy naszą domenę. Jest to duże ułatwienie dla nas, gdyż mamy w jednym miejscu zintegrowaną domenę, skrzynkę pocztową oraz konto www. Jest to właśnie hosting czyli udostępnianie danemu użytkownikowi pewnych zasobów wirtualnego serwera. Sprowadza się to zazwyczaj do zapewnienia miejsca na dysku, ale czasami są również usługi dodatkowe takie jak obsługa baz danych.

Następnym krokiem będzie podjęcie decyzji o tym czy będziemy korzystać z usług darmowego czy płatnego hostingu. Jeśli dopiero startujesz ze swoim przedsięwzięciem z pewnością będziesz myślał o wersji darmowej. Jednak pomimo zalety jaką jest brak jakichkolwiek opłat ma ona sporo wad, które mogą stać się kosztowniejsze niż opłacenie płatnego hostingu. Mowa tu o uboższym wachlarzu usług dodatkowych bądź ich całkowitym braku, ale przede wszystkim o braku wsparcia technicznego czyli w przypadku jakichkolwiek problemów musisz liczyć sam na siebie. Należy również wspomnieć, że w zamian za darmowy hosting firma taka może sobie zastrzec prawo do wyświetlanie na twojej witrynie reklam. Natomiast jeśli nadwyrężysz odrobinę swój budżet i zdecydujesz się na płatnego dostawcę hostingu masz gwarancję na kontakt i szybkie usuwanie wszelkich usterek.

Możesz się również zastanowić czy wybrać hostingodawcę polskiego czy zagranicznego. Twoja decyzja powinna być zależna od tego z jakiego kraju będzie odbiorca twojej witryny, bo jeśli na przykład z Niemiec to lepiej wybrać niemiecką firmę wówczas strona będzie się szybciej ładować.

---

Webd - hosting stron www

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl

Czy tani hosting może dorównać gigantom jak home czy nazwa.pl

Czy tani hosting może dorównać gigantom jak home czy nazwa.pl

Autorem artykułu jest Kamil Fudali


Dziś w dobie wielkiej konkurencji oraz wielu setek operatorów ciężko wybrać ten najlepszy hosting spełniający dodatkowo najlepsze wymogu stosunku cena/jakość. Z reguły chcieli byśmy otrzymać hosting tani a zarazem dobry. Niestety często cena idzie w parze z jakością jednak są wyjątki od tej reguły. Tak więc jak i jaki hosting wybrać ?

Czy nie zdarzyło wam się kiedyś spotkać strony, które to ładują się bardzo wolno, monozolnie oraz co najgorsze wygasające wyświetlając nam bardzo nie lubiany komunikat o błędzie 403. Czy jest to efekt źle wykonanej strony internetowej przez webmastera ? Może mieć to niewielki wpływ w przypadku bardzo złej optymalizacji kodu HTML oraz jego nieodpowiednim przeładowaniu oraz złej walidacji skryptu. No ale z reguły problemu należy szukać w innym miejscu po stronie serwera. To jak wyświetla się nasz strona, jak my oraz inni użytkownicy ją widzą zależy od tego w jakiej postaci oraz jak szybko zwracam go serwer www. Jednak o dziwi często tani hosting nie jest przyczyna wielu awarii czy problemów ze skryptami forum czy blogów. Jednak nie każdy tani operator jest godny polecenia. Coś taniego równa się często złej obsłudze technicznej oraz złej wymianie informacji za pośrednictwem chociażby formularza kontaktu czy pomocy. Stabilny hosting często kojarzy nam się z ofertami drogich serwerów www u znanych i cenionych operatorów. Jednak nic bardziej mylnego tani hosting często niejednokrotnie przewyższa jakością takich gigantów jak nazwa.pl czy home.pl. Wszystko tak naprawdę zależy od tego gdzie znajduje się dzierżawione przez nas miejsce dyskowe. Czy jest to renomowany i ceniony serwer czy też tylko dzierżawiony kawałek dysku rozdzielany następnie kolejnym użytkownikom przez co ciągniemy na tak zwanych „oparach”. Dodatkowym wręcz najważniejszym atutem poza stabilnością i szybkością łączy jest konfiguracja danego serwera. Często zdarzało mi się, że ten sam skrypt działający na 10 serwerach nie działa na tym 11 pomimo tego samego PHP i innych oferowanych usług. Po prostu tragiczna konfiguracja php.ini, oraz brak dostępu do htacess którego modyfikacja jest niezbędna w przypadku mojego problemu. Tutaj znowu wysuwa się inny problem mianowicie kontakt i pomoc z administratorem hostingu. Dobry hosting stron internetowych słynie zawsze z tego, że wszelkie problemy rozwiązywane są w mgnieniu oka, i co najważniejsze szybko. W przypadku pseudo serwerów www gdzie kontakt jest wręcz niemożliwy nie pozostaje nam nic innego jak porzucić tego operatora. Skoro nie ma czasu na klientów to nie wspomnę już o dbaniu o nasze pliki w postaci backup oraz całej konserwacji systemu. Dlatego warto przed wykupieniem abonamentu na dany serwer zapoznać się z opiniami na blogu oraz jeśli to możliwe testami. Nie zapominajmy także o sprawdzeniu uptime serwera czyli bezawaryjnej pracy maszyny.

---

Wpis autorski - wszelkie modyfikacje tylko za zgoda autora. Kopiowanie dozwolone w orginalnej formie.

Artykuł pochodzi z serwisu www.Artelis.pl